1. CINE SUNTEM

Website-ul www.parfumology.ro este operat de Vâlcea George Teodor PFA, cu sediul în STR. BUZOENI, NR.18, BL.M37, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. F2025051256008, CUI 53115621. În sensul legislației privind protecția datelor, suntem Operator de date.

  • Email DPO (Responsabil Date): [email protected]

  • Notă Importantă: Adresa sediului social are scop administrativ și nu este deschisă publicului. Parfumology.ro funcționează exclusiv ca magazin online; nu există un punct de vânzare fizic sau posibilitatea de ridicare personală a comenzilor de la această adresă.

Prețurile afișate sunt finale. PFA neplătitor de TVA conform art. 310 Cod Fiscal.

2. CE DATE COLECTĂM ȘI DE CE (TEMEI LEGAL)

Colectăm datele necesare pentru a vă oferi o experiență sigură de shopping:

  • Procesarea Comenzilor: Nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare, număr de telefon și email. Temei: Executarea contractului.

  • Cont Client: Datele de autentificare și istoricul comenzilor pentru a vă facilita achizițiile viitoare. Temei: Consimțământul utilizatorului.

  • Marketing (Newsletter): Adresa de email pentru a vă trimite oferte, prin intermediul platformei Mailchimp. Temei: Consimțământ (vă puteți dezabona oricând).

  • Date Tehnice: Adresa IP, tipul browserului și date de navigare colectate prin Cookie-uri pentru îmbunătățirea site-ului și prevenirea fraudelor.

3. PLĂȚI ONLINE ȘI SECURITATEA DATELOR

Siguranța tranzacțiilor este garantată prin parteneriatul cu NETOPIA Payments.

  • Confidențialitatea Cardului: Parfumology.ro NU colectează, nu procesează și nu stochează niciun detaliu al cardului dumneavoastră bancar.

  • Procesarea: În momentul plății, sunteți redirecționat către platforma securizată NETOPIA, unde introduceți datele cardului în regim criptat. Noi primim doar o confirmare a statusului plății pentru a valida comanda.

4. DESTINATARII DATELOR (CUI MAI TRIMITEM DATELE?)

Pentru a ne onora obligațiile, transmitem anumite date către parteneri de încredere:

  • Firme de Curierat: (Ex: Sameday/Fan Courier) – Nume, adresă și telefon, pentru livrarea coletelor.

  • Procesatori de Plăți: NETOPIA Payments – Pentru validarea tranzacțiilor.

  • Servicii de Marketing: Mailchimp – Pentru gestionarea listei de abonați.

  • Autorități: Doar în cazuri legale (ANAF, poliție) dacă există o solicitare oficială.

5. POLITICA DE COOKIES

Utilizăm module cookie pentru funcționarea site-ului și analize statistice:

  • Cookies Necesare: Permit adăugarea produselor în coș și finalizarea comenzii.

  • Cookies de Analiză (Google Analytics): Ne ajută să înțelegem cum navighează vizitatorii pe site (date anonimizate).

  • Gestionare: Puteți configura browserul să blocheze cookie-urile, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea coșului de cumpărături.

6. PERIOADA DE RETENȚIE

  • Date Fiscale: Facturile și datele aferente comenzilor sunt păstrate timp de 10 ani, conform legislației financiar-contabile din România.

  • Cont Utilizator: Până la solicitarea ștergerii acestuia de către dumneavoastră.

  • Newsletter: Până în momentul dezabonării.

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Să primiți o copie a datelor pe care le deținem.

  • Dreptul la rectificare: Să solicitați corectarea datelor eronate.

  • Dreptul la ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Să solicitați ștergerea contului și a datelor (cu excepția celor necesare legal pentru facturare).

  • Dreptul de opoziție: Să refuzați utilizarea datelor în scop de marketing.

8. CONTACT ȘI RECLAMAȚII

Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne puteți scrie la: [email protected]. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la adresa www.dataprotection.ro.